| 问题 | 投诉资料保管期限为多少年 |
| 释义 | 法律分析：关于投诉资料的保管期限，原则划分为永久保存、长期保存、短期保存三种。 永久保存，就是无限期地尽可能长远地保存下去； 长期保存，一般是指档案须保存十六年至五十年左右短期保存，一般是指十五年以下。后两者称为定期保存。 法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一百八十八条 向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。 |
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