| 问题 | 总能接到陌生骚扰电话怎么处理 |
| 释义 | 如果一直被电话骚扰，可以有几种方式解决 1、可以下载各种杀毒软件对你的手机杀下毒，然后设置一下防骚扰电话功能。 使用手机自带的手机管家或者杀毒软件，打开之后找到骚扰拦截设置，然后将电话拦截功能打开便可大大减少骚扰电话的出现。 将所有打进的陌生骚扰电话拉入黑名单中，将自己通讯录的手机号码拉入白名单。 安装拦截恶意电话软件进行拦截。 对打进的陌生骚扰电话进行举报。 不要扫那些未知来源的二维码。 2、把骚扰电话拉入黑名单，一般对方就无法继续骚扰了。如果对方换了电话号码骚扰，可以用第二种方法，找客服举报，让其进行警告。如果上述两种方法都无法解决，可以选择报警处理。根据我国法律相关的规定，一般可以处最低五日的拘留或者最高五百元的罚款。 3.呼叫中心企业未经用户同意一律不得向其发起呼叫 2018年7月，工业和信息化部、最高人民法院、教育部等13个部门发布《综合整治骚扰电话专项行动方案》，决定自即日起，在全国开展为期一年半的综合整治骚扰电话专项行动。 方案规定，呼叫中心企业要规范营销外呼业务，建立白名单机制，未经用户同意一律不得向其发起呼叫。互联网企业要全面清理骚扰软件和设备信息，切断信息发布渠道。 42018年11月，工业和信息化部印发工作方案，明确将全面加强通信资源管理，完善骚扰电话的发现、举报、处置流程，并称将调动各方力量，规范电话营销行为。 工信部要求，各基础电信企业，包括联通、移动、电信三大运营商，要按照“谁接入谁负责”的原则，严格语音线路和“95”、“96”、“400”等码号资源的用户资质审查，规范资源使用，要求各大运营商在2019年3月前为国内手机用户提供涉嫌骚扰电话来电号码标注提醒。 法律依据 《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款： (一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的； (二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的； (三)捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的； (四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的； (五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的； (六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。 |
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