| 问题 | 上海迪士尼残疾人政策 |
| 释义 | 残障人士通行服务卡，专为因残障原因而无法长时间等候的游客设计，允许持卡游客在当前景点需长时间等候的情况下，提前预约返回该景点的时间。此服务不提供即时及优先的景点体验权益。 为了向有需要的游客提供更好的服务，自2021年9月1日起，持有效残障证明的游客（中国内地游客请携带中国残疾人联合会颁发的《中华人民共和国残疾人证》；其他游客请携带相关政府部门签发的有效残障证明），可在乐园主入口的游客服务中心申请办理“残障人士通行服务卡”。您也可在造访乐园前预先下载《上海迪士尼乐园残障人士通行服务申请表》了解申请须知，完整填写该表格，并在入园后前往游客服务中心向演职人员提交申请并办理“残障人士通行服务卡”。如需了解详细信息，请向演职人员咨询。 残疾人证的办理： 1、申请：申请人需持申请人居民身份证、户口本和3张证件照，向户口所在地县级残联提出办证申请； 2、受理：县级残联接到办证申请人提交的申请材料后，进行受理审查； 3、评定：指定机构对申请人进行残疾评定。 为保证顺利入园，请携带以下材料在乐园主入口入园： 1、购票时登记的身份证件原件/旅游证件原件 2、购票凭证 持同一证件购买门票的所有游客需与证件持有人本人同时入园。 法律依据 《中华人民共和国残疾人证管理办法》 第九条 （一）申请：第一次申办残疾人证的申请人，需持申请人居民身份证、户口本和3张两寸近期免冠白底彩照，向户口所在地县级残联提出办证申请，如实填写申请表、评定表。申请智力、精神类残疾人证和未成年人申请残疾人证须同时提供法定监护人的证明材料。有条件的地方可开展网上办理申请。 （二）受理：县级残联接到办证申请人提交的申请材料后，由受理人对申请人、法定监护人、照片、身份证、户口本进行确认，对于填写虚假信息者不予受理。 |
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