| 问题 | 网购商品不支持七天无理由退换货违法吗 |
| 释义 | 法律分析：除根据商品性质不适宜退货且经过商家明示，消费者已经确认的，商家应该履行七天无理由退货的义务。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 |
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