| 问题 | 国科服务认证审核通过需要是多久? |
| 释义 | 1-3个工作日，添加亲属办理单认证需要7个工作日左右，双认证则一般需要15个工作日左右，一般在20个工作日内完成。 如遇无法核查的情况,认证时间将会延长。 国科服务是国科政信公司研发的，专门用于监狱狱务公开和家属远程会见。社会公众可通过国科服务查看监狱狱务公开、工作动态、公示信息。 家属除了能查看社会公众查看的功能外，还能查看服刑人员信息、刑期变动，并和服刑人员进行可视亲情电话，不受距离影响。 服刑人员家属申请可视电话会见，按照本流程在“国科服务”App 上提交预约可视电话会见申请。可视电话会见预约流程如下： 1、下载可视电话软件：“国科服务”。 2、可视电话家属认证，步骤如下： （1）注册登录国科服务 APP，首页点击【服务】-【更多服务】。 （2）点击「司法政务」中的「可视电话」。 （3）点击【马上认证】，进行家属信息认证。 （4）家属填写服刑人员信息。 （5）采集服刑人员家属身份证。 （6）提交认证申请后，需监狱审核员审核家属认证信息，审核结果会通过手机短信、APP 通知发送给您，如审核不通过需您再次认证，提交审核。 3、预约可视电话会见，步骤如下： （1）可视电话家属认证通过后，首页点击【更多服务】后点击【可视电话】。 （2）进入【可视电话预约】页面，选择要申请可视电话的日期。 （3）选择会见家属，点击“确定”按钮。 （4）申请可视电话会见，需所有申请会见的家属人脸识别通过，且监狱审核员审核会见申请通过后，视为申请成功。 （5）监狱端发起会见。 （6）家属完成人脸识别。 （7）进入会见室，进行可视电话会见。 （8）可视电话申请成功后需要等待监狱审核。审核进度可在 APP的首页，【可视电话】-【我的】-【会见历史】中查看，也会通过短信告知服刑人员家属。 【本文所涉及的法律依据】：： 《中华人民共和国监狱法》 第三十五条 罪犯服刑期满，监狱应当按期释放并发给释放证明书。 第三十六条 罪犯释放后，公安机关凭释放证明书办理户籍登记。 第三十七条 对刑满释放人员，当地人民政府帮助其安置生活。 刑满释放人员丧失劳动能力又无法定赡养人、扶养人和基本生活来源的，由当地人民政府予以救济。 第三十八条 刑满释放人员依法享有与其他公民平等的权利。 |
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