| 问题 | 市政热线主要管哪方面的 |
| 释义 | 法律分析：市政热线就是我们通常称为12345，12345服务热线一般用于对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询等。 法律依据：根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》第三条第二项规定：受理企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。 |
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