| 问题 | 怎么收回客户的欠款 |
| 释义 | 讨要客户欠款的途径：第一、债权人直接与客户进行协商，要求客户履行还款义务，或者双方达成书面的还款计划；第二、债权人可以找中间人调解，或者要求客户来提供担保人，并出具书面的证明材料；第三、上述途径都行不通的话，可以收集欠款的证据，比如双方业务往来的证据，欠条等，去法院起诉。 一、亲戚欠钱如何要回 亲戚借钱不还的，首先双方可以进行协商，争取对方直接还款；也可以找中间人进行协调，达成还款协议，尽快还款；如果对方拒绝，债权人可以去法院起诉，由法院判决对方归还欠款。 人民法院判决后，欠债人仍不偿还借款，可以申请法院执行。当事人起诉，应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本等。 二、网络贷款如何申请停息挂账 网络贷款一般是申请不了停息挂账的。因为停息挂账主要是银行为信用卡客户提供的一项服务，当客户无力偿还信用卡时，就可以申请暂停欠款的计息，而之前产生的利息则依然记在账上，同欠款本金一起偿还即可。 当然，如果客户实在还不上贷款，也可以主动联系平台客服进行协商，哪怕停息挂账申请不下来，客户也可以试着申请延长还款期限、分期偿还欠款。将自己实在不具备还款能力的情况同平台说清楚，并提供相应资料进行佐证，表明自己不是故意欠款不还，以及表达自己积极还款的意愿，平台自会酌情进行考虑。 像有的平台本身就提供有灵活还款服务，客户如果有购买此项服务，之后只要还款符合规定，是可以直接申请延期的，比如捷信的灵活保障服务包(按时足额偿还五期期款，就可在下一还款日至少十五日前申请延期)。 三、有哪些方法可以延长债务诉讼时效 1、要求债务人写出还款计划。与债务人协商，制定还款计划或协议。这样诉讼时效从还款计划的履行期限届满时起再开始计算，就可以延长即将过去的诉讼时效。 2、与债务人对账并签章确认。记住对账要双方签字或盖章，包括对账的过程(邮件来往等)。既便于诉讼又能延续诉讼时效，诉讼时效从对账之日起再开始计算。 3、起草与债务人清欠会谈纪要。对于一时还不上债的单位，采用这种方法，既不伤和气，又能掌握清欠的主动权，也能引起诉讼时效重新计算。 4、要求债务人找担保人担保。要求债务人找担保人追加担保，并保证在一定期限内还款，逾期不还，由担保人偿还。这种情况下，诉讼时效从还债期限届满之日起重新计算。 5、找第三方证明曾催讨债务。找第三方证明曾问债务人主张过权利，诉讼时效从主张权利之日起重新计算。该证据并非直接证据，故建议和其他证据结合使用。 6、保留催讨债务的各种证据。如请求清偿债务时出行的车票、住宿发票、信函、电报等，证明一直在主张权利。 7、每次清欠，尽量要求债务人支付路费。支付的路费从欠款中扣除，这样也可使债权人的诉讼时效得到延长。 8、提起诉讼。向有管辖权的法院起诉，原诉讼时效中断。 9、让债务人同意履行。债务人对债权表示承认、请求延期履行、提供担保、支付利息等都被视为同意履行义务。要求债务人立字据、签订清偿债务的协议或制备忘录。、 10、通过非诉讼方式主张权利 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国民事诉讼法》第二百一十六条人民法院受理申请后，经审查债权人提供的事实、证据，对债权债务关系明确、合法的，应当在受理之日起十五日内向债务人发出支付令；申请不成立的，裁定予以驳回。债务人应当自收到支付令之日起十五日内清偿债务，或者向人民法院提出书面异议。债务人在前款规定的期间不提出异议又不履行支付令的，债权人可以向人民法院申请执行。 |
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