| 问题 | 停电抢修不及时可以投诉吗 |
| 释义 | 法律分析：小区停电二十四小时以上，能不能投诉，要看是什么情况。如果是供电事故，正在进行抢修，你是不能投诉的。如果发生事故后不积极抢修，或者故意停电，则可以投诉。可以向建设主管部门或者供电管理部门投诉 法律依据：《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》 加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并，2021年底前，各地区设立的政务服务便民热线以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务，各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”（以下简称12345热线），语音呼叫号码为“12345”，提供“7×24小时”全天候人工服务。同时，优化流程和资源配置，实现热线受理与后台办理服务紧密衔接，确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理，使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实，打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。 |
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