释义 |
开车前5分钟可以退票,既能在网上退票,也能在售票窗口退票。现在,先改签再退票是没有用的,因为无论是直接退票,还是先改签再退票需要扣的手续费都是一样的。火车票退票规则如下: 1、退票时间在开车前8天以上的,退票费不用扣,开车后改签的,可以改签至当日的任一趟车; 2、办理退票的时间在发车前48小时以上的,需要扣5%退票费; 3、在发车前24小时至48小时内办理退票的,需要扣10%退票费; 4、在开车前24小时之内办理退票手续的,要扣除20%作为退票费; 5、在开车前24小时到8天期间办理退票手续的,变更到站或者改签至距开车不止8天的其他列车,又在距开车8天前退票的,扣除火车票票面价格的5%当作退票手续费。 法律依据:《中华人民共和国铁路法》第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。 第二十六条 铁路的旅客票价,货物、包裹、行李的运价,旅客和货物运输杂费的收费项目和收费标准,必须公告;未公告的不得实施。 |