| 问题 | 闲鱼私人买卖有三倍赔偿嘛 |
| 释义 | 可以依法要求商家承担赔偿责任，协商不成的，可以依法起诉解决。对于假货是要先行鉴定的，请问购买记录是否还保留呢？诉讼您需要保全证据，证据包括但不限于产品本身，书面鉴定报告等等。鉴定费用你可以要求被告承担。 消费者购买到了假货，可以向商家按照商品三倍价格进行索赔，可以协商索赔，也可以向消费者协会投诉要求赔偿。 闲鱼”平台系针对个人闲置物品交易而设立的网络平台，在该平台上，用户多将手头已有的或闲置的物品再次出售，是一个二手物品流通的市场，但不应以此直接认定“闲鱼”平台的所有卖家均为非经营者，而应根据卖家的实际交易情况作认定。结合石某在“闲鱼”平台的历史交易记录、派出所出具的证明、“闲鱼”平台披露的石某账号信息、买卖双方的聊天记录等内容，可判断出石某不具备明确的经营资质、经营许可，也未在“闲鱼”平台发布过多条出售商品的信息，并以此获取收益。 闲鱼买家恶意申请退款卖家怎么处理？ .先拒绝申请，并在协商页面留言提供充分的证据(聊天记录、交易时间点的截图等等)和陈词，可以划出重点方便浏览。此时系统会要求卖家等待七天后才能申请客服介入，但买家可能会多次提交申请并取消，导致七天又七天。此时可以再次拒绝申请... 发送三次人工客服就可以找到真的人工客服。注意此处的客服仍然不是直接处理纠纷的客服，但你可以说明买方故意拖时间的情况，让他帮你申请人工维权客服处理。 申请后维权客服会在48小时内根据双方提供的证据直接判决。如果有理有据会得到支持。 法律依据：《消费者权益保护法》 第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 |
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