问题 | 不退款可以报警吗 |
释义 | 不退钱是否可以报警,具体如下: 1、可以报警,但是警察不一定会受理; 2、这个属于民事纠纷,更多应该向法院起诉或者是向工商局举报,报警之后,警察也会是调解,不属于公安机关受理范围。起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。 商家不给退款举报方法如下: 1、向交易平台投诉,提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等; 2、向消协投诉,和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向消协投诉; 3、向快递公司投诉,有时网购商品是在寄送环节出了问题,并非商家有意欺骗,商品受损也应该由快递公司承担责任,就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台,也可以得到赔付; 4、向公安机关投诉报案,当欺骗情节比较严重,涉及金额比较多时,构成网购诈骗,触犯法律,就需要向公安部门报案,请求公安部门介入,不仅可避免更多消费者上当受骗,也可为自己争取减少财产损失的可能。 综上所述,恶意拖欠退款金的涉嫌诈骗,可以及时报警,警方会帮追回。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 |
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