| 问题 | 银行监控录像调取规定 |
| 释义 | 银行监控录像调取规定是什么 一般个人没有权利调取银行监控，只有公安局、派出所、人民银行、税务局或工商局等相关人员才可调取银行内部的监控录像。如果个人要调取银行录像，首先需要报案，经过公安机关认定才能协助调取。 调取银行内监控录像需要走的手续流程有哪些 1、需向酒店保安部说明调查录像资料的时间段、事件原因并填写调取监控录像资料审批表； 2、特殊情况下，可电话通知保安部经理和总经理，说明相关情况，并在事后补办审批手续； 3、保安部经理、主管有调取监控录像资料的审批权，其他人员无权向外部门提供任何监控资料； 4、如查看内容事关重大或涉及广场形象的突发事件必须要报请总经理批准，方可查看； 5、在调取监控录像资料过程中，大堂值班经理和店值班经理可参与监控资料查询过程，其他人员无权查看监控资； 6、在节假日或突发事件发生需要当事人进入中控室查看录像资料时，保安部值班人员可根据上级领导的要求，做好登记和调查结果的汇报工作； 7、事后要补办查阅录像资料的审批手续； 8、如有公安机关因办案需要调取监控录像资料的，中控室人员应积极给予配合，不得无故阻挠，事后要及时向上级领导反馈； 9、查看结果保安部留档备查，并做好相关保密工作。 在什么情况下可以调取银行监控录像： 1.按照规定，银行监控只能有权机关调取，有权机关包括公安、军队、法院。 2.客户如果出现重大事件，可联系银行人员协调解决，由银行负责人调阅监控核实情况，可以进行初步确认。这个属于协调解决的问题。 3.如果确认出现损失，应立即报警或走司法途径。 银行监控管理员职责是什么: 1.接警与出警。 联网监控中心作为银行安防管理的核心场所，其重要的职责之一就是警情的处置。作为银行安防管理的重中之重，在接警方面通过红外感知、移动侦测、震动提醒等技术应用，实时接收如设备故障，紧急呼救、犯罪分子破坏、盗卡行为等报警信息，并通过视频监控的联动复核给予准确的处警意见，排除故障隐患，打击犯罪等。 2.日常巡查。 联网监控中心在承担处置警情责任外，还有一个重要任务是保障银行营业机构正常运营。 包括：及时发现重点风险部位(如：涉及现金业务的营业网点、金库、自助银行等)的安全隐患、确实保障安防系统正常运行、确保安防监控数据安全等等。联网监控中心有效、定期、可派发巡查任务单并实施巡查的“联网视频巡更”是非常必要的。 3.突发事件处置。 营业网点的自然灾害、安全事故、火灾，或是大面积停电、计算机瘫痪，包括可能发生的挤兑事件、诈骗和暴力抢劫等的处置，联网监控中心具有不可替代和不可推脱的。 法律依据： 《中华人民共和国民事诉讼法》第六十七条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。 人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。 |
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