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12315节假日上班吗
释义
法律分析:"12315"消费者投诉举报专线电话,人工客服电话周六周日(周末)是不上班的。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定:【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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更新时间:2025/10/6 1:33:45