| 问题 | 社保卡裂开了怎么补办 |
| 释义 | 社保卡补办流程如下： 1.预挂失。可以持居民身份证或户口簿原件，到社保卡服务网点(设在街道社保所)进行书面预挂失。挂失后，社保卡将停止结算功能。需要提醒的是，如果在预挂失后又找回原卡，如不急需看病就医，则不需撤销挂失，预挂失10天后自然解挂，社保卡可恢复正常使用;如果急于看病就医，可到任意一个社保卡服务网点办理撤销挂失手续。 2.补新卡。预挂失后可办理正式挂失与补新卡手续(正式挂失后不能撤销)。补卡时可委托他人办理，办理时需要出示委托人、被委托人的身份证原件及复印件，在填写《申请单》后，由社保卡服务网点工作人员办理。此时，工作人员会开具一张《领卡证明》。如果在补卡期间生病，则可拿着《领卡证明》到定点医院就医，并保留处方明细、收费单据，按手工流程报销。 3.领新卡。在办理完补新卡手续15个工作日后，补卡人可持本人身份证和《领卡证明》，到社保卡服务网点领取新卡。 一、社保卡补换方式 1、现场办理 参保人员持本人有效身份证件原件、社保卡到本市范围内任意一家社保卡服务网点办理。如委托他人代办，需同时提供代办人有效身份证件原件。现场办理没有时间限制，工作日均可办理。 2、线上办理 （1）北京市社会保险网上服务平台 参保人员登录北京市社会保险网上服务平台，点击“个人用户登录”，经注册，进入个人信息页面，在“申报业务管理”模块下点击“社会保障卡补换卡或卡申领”办理业务。 （2）“北京12333”APP、微信 参保人员下载“北京12333”APP，选择“社保卡补换卡或卡申领”，进行用户登录后办理业务。 参保人员关注“北京12333”微信公众号，点击“微服务”菜单中办理服务功能，选择“社保卡补换卡或卡申领”，进行用户登录后办理业务。 （3）“北京社保 ”APP、微信 参保人员下载“北京社保”APP，选择“补换卡或卡申领”，进行用户登录后办理业务。 参保人员关注“北京社保中心”微信公众号，点击“我的社保”，通过欢迎语中“我的社保”进入后，点击左上角的返回按钮，选择“补换卡或卡申领”，进行用户登录后办理业务。 线上办理日期为每月5日至月底。 参保人员通过线上渠道办理业务时，办理日期为每月5日(如遇特殊情况需顺延时将提前通知)至月底，时间为每天6:00至22:00。 通过手机APP及微信公众号渠道办理时，参保人员使用北京市社会保险网上服务平台用户名密码进行登录；未注册人员需先在注册页面进行资料完善。 （4）补换社保卡收取制卡工本费20元。自提出申请之日起，4个工作日后领取。参保人员可自愿选择到社会保障卡服务网点或通过快递送达的方式领取新卡。 （5）参保人可于每月的工作日时间，在本市任意一家社保中心或社保所更新社保卡照片，自提交社保卡照片之日起4个工作日就能领取新的社保卡。 （6）申请人有效身份证件原件、符合标准的电子版照片、制卡工本费20元（现金、微信、支付宝均可）。如需代办还需要提供代办人有效身份证件原件。如需进行快递，申请人须缴纳15元快递费（现金、微信、支付宝均可）。 照片要求：彩色白底一寸正面免冠，jpg格式，宽度358像素、高度441像素，文件不小于9KB，不大于20KB。 二、在补换卡或者换照片期间，到医院就医怎么办？ 换卡期间如需就医，务必携带《新发与补[换]社会保障卡领卡证明》，所有发票处方都须保留，新卡补回后按手工报销流程进行报销。 1、参保人员可登录北京市社会保险网上服务平台，进行个人用户登录，在“查询管理”模块下载打印纸质证明； 2、通过手机APP及微信公众号办理补换卡业务后，进入个人信息页面可查询保存电子《领卡证明》。 在《领卡证明》标注的使用期限内，参保人员可凭其到本人选定的定点医疗机构就医，发生的医疗费用按手工报销流程办理。 定点医疗机构采用电子扫描方式或手工录入方式实现电子《领卡证明》的就医使用，采集有关信息，上传医疗费用明细。 法律依据： 《中华人民共和国社会保障卡”管理办法》 第十六条 经批准发行社会保障卡的省级、地市级人力资源社会保障部门应制定明确的社会保障卡应用管理规程，并通过在服务场所明示、政府网站公示等方式向社会发布。社会保障卡应用管理规程应包括以下内容： （一）社会保障卡的功能、用途； （二）社会保障卡的发行对象、申领条件、申领手续； （三）社会保障卡的使用范围（包括使用方面的限制）、使用期限及使用方法； （四）社会保障卡损坏、遗失后的挂失、补发程序； （五）发卡机构、持卡人及其他有关当事人的权利、义务等。 第十九条 社会保障卡因损坏、遗失、到期等原因不再使用的，应列入失效名单。失效名单实行分级管理，人力资源社会保障部、省级、地市级人力资源社会保障部门分别管理全国、全省、全市范围内的社会保障卡失效名单，并提供查询服务。 |
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