| 问题 | 工商被投诉记录哪里查询 |
| 释义 | 法律分析：工商行政管理局12135电话，通常哪家企业都会有投诉，只不过看企业处理的好不好，处理不好，顾客就会小事变大，所以查不查的都一样，关键是看，企业对待投诉的态度如何。一般可以在工商部门网站上查询，在首页输入该公司名称的关键字就可以查到它的注册信息等。如果消费者的合法权益受到了侵害，在工商局调解不成的，可以依法向人民法院起诉，主张自己的民事权利。先写好起诉书，一式两份，然后持本人身份证，到法院立案庭申请立案即可。网上填写的投诉单是会产生一个单号的，在投诉举报管理系统有查询选项，输入单号查询即可。 投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方，某些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315。所以在投诉的时候一定要保留好证据。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决， （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 |
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