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问题	怎么投诉公众号不退款
释义	法律分析：可以去消费者协会投诉，直接拨打当地12315即可。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
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