问题 | 房产中介收费不合理去哪里投诉 |
释义 | 房产中介投诉可以向居委会、村委会等基层群众自治组织,也可以向法院进行起诉。如果中介还存在欺诈行为的,还可以向警察局进行报案。根据房产中介行为的性质来判断到哪里投诉。 一、投诉企业去什么部门 想要投诉企业具体需要看属于什么纠纷,如果属于劳动纠纷则可以去劳动保障行政部门进行投诉;如果属于消费者纠纷,则可以去消费者协会维权或者工商行政部门投诉。 作为企业在进行经营的过程中,除了需要注重盈利之外,也需要具有一定的社会责任感,对于自己应当履行的义务需要进行承担,如果遇到企业侵权的行为是可以进行投诉的。 侵犯消费者权益的解决途径有以下几点: 1、与经营者协商和解。即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上,互相交换意见,协商解决争议; 2、请求消费者协会调解。消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。在消费者利益受到侵害时有职责去保护,受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查,调解是其一项重要职能。调解必须坚持自愿和合法的原则。消费者协会进行调解的过程为: (1)收理消费者的投诉; (2)消费者协会要求经营者处理、答复; (3)组织调解; 3、向有关行政部门申诉。消费者与经营者发生争议后,在与经营者协商得不到解决时,可直接向有关行政部门申诉,这种方式具有高效、快捷、力度强等特点。保护消费者的行政机关主要有工商、物价、技术监督、商检、医药、卫生、食品监督等机关; 4、提请仲裁机构仲裁。消费者与经营者就争议的解决方式达成仲裁协议,将案件提交有关仲裁机构进行裁决的; 5、向人民法院提起诉讼。向法院起诉是解决消费争议的司法手段。 二、被银行骚扰找哪个部门投诉 被银行骚扰的,可以通过客服热线或者银行上级部门进行投诉,或者向公安机关进行投诉举报。可以拨打银行的客服热线要求对方停止这种行为,也可以找拨打电话的分支机构的负责人反映问题。建议保留被骚扰的通话录音等证据,如果对生活确实造成严重影响,必要时可以向公安机关报案或者直接向人民法院起诉。 三、退定金找什么部门投诉 退定金可以找消费者权益保护协会投诉,或直接向法院提起诉讼。合同双方当事人因定金退还事项产生合同纠纷的,如果是买卖合同等内容包含有消费性质的合同,买方可以向消费者权益保护协会投诉卖方存在违约事实不退定金等事项;当事人还可以依据定金罚则,卖方违约的买方可以向人民法院提起诉讼请求卖方退还双倍定金。 |
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