| 问题 | 今年退票怎么扣费的？ |
| 释义 | 律师分析： 1、开车前8天（含当日）：不收取退票费用； 2、7天以内~48小时内：扣除票价5%费用，例如车票100元，48小时前退票将扣除5%，也就是5元； 3、48小时~24小时：扣除票价10%计算，例如车票100元，开车前24小时，但是却不足48小时，扣除10%也就是10元； 4、24小时以内：扣除票价20%计算，例如车票100元，距离开车前24小时以内，扣除20%，也就是20元； 5、开车前48小时~8天期间，改签/变更到站距开车8天以上，又在距开车8天退票的，仍核收5%的退票费； 6、已经改签（含变更到站）后的车票乘车日期在春运期间，退票时一律按照票面票价20%核收退票费； 7、如果出现乘客因为伤、病，中途下车的，在退票时，核收应退票款20%的退票费； 8、如果遇到列车全程停运，在收到退票通知后之开车后5日内，申请退票即可，退票时不收取手续费，已经换取了纸质车票时需要到车站窗口办理退票； 9、挂失补车票不能办理改签、变更到站，但是可以退票，退票时按照规定核收补充的手续费； 10、上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元，退票费最低按2元计收。 【法律依据】：《铁路旅客运输规程》 第四十八条 旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费： 1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。 2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。 3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。 4.退还带有字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。 5.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。 6.站台票售出不退。 市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。 |
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