| 问题 | 保险公司承担多少退货运费？ |
| 释义 | 一笔订单，保险公司会按同一货运路线下，平台支持的所有快递公司当中，市面上运费最低的那一个为参照，进行理赔，且单笔订单最高理赔不超过50元。 这就有可能出现保险公司理赔的运费金额，低于买家退货时实际付给的快递运费，这其中的差额由买家承担。 举个例子：买家退货时快递运费花了10元，结果保险公司只赔了8元，所以买家自己亏了2元。 一、无理由退货运费由谁承担 无理由退货运费一般由买家自己承担。如果是商品质量问题由卖家承担。当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的，按照约定。 二、如果拒收快递费谁出 拒收快递后邮费由谁来承担，主要看拒收的原因是怎样的，不同的拒收原因，费用由谁承担都是不一样的。 1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况，可以拒收。运费由寄方负责。 2、当收到商品破损或者货品丢失。送件延误时间过长。送件员服务态度过于恶略。买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。 3、无理由拒签快递。如果没有正当理由，平白无故拒签商品。运费应当由购买人承担。运费为单程运费。 4、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下，无理由拒签。运费应该由购买人承担，并且可以追究其责任。 5、由于快递公司原因被拒签的快递。寄件人有理由要求快递已公司进行赔偿。 6、由于快递公司无法联系到收件方，那包裹只能退回到寄件方。该运费应由寄件方付费。这种情况下，寄件人要付双倍运费。 |
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