问题 | 投诉公园该找哪个部门 |
释义 | 公园管理混乱可以打12315投诉.“12315”是消费者投诉举报专线电话,由中华人民共和国国家工商行政管理总局于1999年3月15日设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话,之后又上线了12315互联网平台。 中华人民共和国国家市场监督管理总局宣布2020年底前市场监管投诉电话统一为“12315”。拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。 如果发现安全隐患或者安全事故没有造成损害后果,可以向工商、质监等部门投诉维权。如果游客因游乐设施发生事故而遭受人身或财产损害,可以向运营方或管理方提起侵权之诉。 如果是因为公园门票收费问题投诉,那么应该找物价局,如果是因为噪音等原因投诉,此时可以像公安局投诉,如果是因为仅是对公园的某些设施性物品不满意,此时可以向该公园的管理部门投诉,针对其他问题,则根据不同的原因向不同的部门进行投诉。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼. 《中华人民共和国治安管理处罚法》 第二条 扰乱公共秩序,妨害公共安全,侵犯人身权利、财产权利,妨害社会管理,具有社会危害性,依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不够刑事处罚的,由公安机关依照本法给予治安管理处罚。 |
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