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问题 商品买卖纠纷如何投诉
释义
    当事人可以通过向消费者协会和工商部门投诉商品买卖纠纷,当然投诉并不是唯一的解决方式,除此之外,还可以通过协商、诉讼等多种方式予以解决。
    一、购房合同纠纷找什么部门
    (一)争议双方协商解决房地产争议双方直接协商是目前解决房地产争议的最常见途径。针对房产交易过程中自身权利受到侵害的情况,购房者可以以口头、书面等多种形式与房屋销售方直接沟通,指出问题并商议解决办法。
    (二)求助于消费者协会商品房购销产生争议,解决过程中单个购房者与开发商相比处于弱势,购房者可将商品房购销纠纷投诉于当地消费者协会,求助消费者协会对相关商品房购销纠纷的买卖双方进行调解、处理问题。
    (三)向政府主管部门申请调解处理针对所购商品房存在的与购房合同不符、施工质量、延期、物业管理、虚假广告、收费等问题,购房者可向包括地方建设委员会、规划委员会、房管局、工商管理等相关政府主管部门投诉并申请调解、处理。
    (四)向仲裁委员会申请仲裁房地产交易过程中出现的法律规定应由行政机关处理的行政争议之外的纠纷,如购房合同的履行等问题,购房者可依据购房合同的仲裁条款或双方另行签订的仲裁协议向约定的仲裁委员会申请,仲裁委员会的仲裁结果对双方当事人均具有法律约束力。
    (五)通过法院司法途径购房者通过协商、调解无法解决的房地产争议问题,可通过司法途径,向地方法院提起诉讼解决相关问题。
    二、消费者投诉应该具备的内容
    1、应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。
    2、应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。
    3、应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
    4、投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;
    5、消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。
    为及时地维护您的合法权益,投诉前应该先通过电话,向所在地消费者协会咨询后,提交书面投诉资料,请求调解。
    三、房屋开裂后消费者如何维权
    房屋开裂后消费者的维权方式如下:
    1、向当地房地产行政主管部门提起行政复议、行政诉讼;
    2、对开发商、物业管理公司提起民事上的违约或侵权之诉;
    3、提交仲裁机关仲裁。这是指业主与物业管理公司双方发生纠纷后,依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议,将纠纷提请有管理权的仲裁机构,即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。
    一、消费者一般正确维权的方式如下:
    1、与经营者协商解决纠纷;
    2、投诉;向消费者协会或者工商行政部门投诉;
    3、调解。可以申请消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    4、仲裁。仲裁解决的需要事先与经营者达成仲裁协议;
    5、诉讼解决。根据具体被侵犯的权益,向具有管辖权的法院提起诉讼。
    二、发生消费纠纷,起诉的流程是:
    1、当事人提交起诉状,并按对方当事人人数提交相应份数的副本;
    2、向法院提交原告主体资格的材料以及证明原告诉讼主张的证据;
    3、当事人向法院提交书证并附带证据清单;
    4、立案庭会在当事人履行必须的手续和交齐有关证据材料之后,审核是否予以立案;
    5、立案后,当事人应在收到受理通知书之日起七天内及时缴纳受理费和其他诉讼费用;
    6、完成全部手续后,法院安排开庭事宜。
    综上所述,房屋开裂后维权可以通过行政复议或行政诉讼、提起民事诉讼、仲裁的方式维权。消费者正式维权的方式包括协商、调解、仲裁、诉讼。起诉的流程包括提交起诉状、审查立案等。
    
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更新时间:2025/1/14 2:13:08