问题 | 投诉了邮政快递员,快递员会受到什么处罚 |
释义 | 法律分析: 邮政快递员被投诉了的,一般是根据快递公司内部的规章制度对快递员进行处罚。消费者致电投诉,客服会下发工单与当地主管核实,被投诉的快递员是否有存在服务过错。涉及服务态度的问题,情节严重的可能会被开除。《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |
随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条,基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答,是法律学习及实务的有利工具。