| 问题 | 入住酒店后停水停电，也没用应急灯酒店应该怎么赔偿 |
| 释义 | 本文讲述了消费者在酒店中如果因为酒店没有尽到责任导致受伤,消费者可以要求酒店进行赔偿。但是酒店可以举证证明受伤是因为其他第三人的行为,而自身已经履行了安全措施,就可以免责。因此,消费者在遇到酒店没有采取必要防滑措施导致受伤时,需要了解相关的法律和责任承担问题。 法律分析 消费者在酒店，不管实际是否有消费，若是因为酒店没有尽到自己的义务，没有采取必要的防滑措施，从而导致消费者跌倒受伤的，此时认定酒店是具有过错，那就应当对受伤的消费者做出一定的赔偿。但要是酒店可以举证，其实消费者受伤是因为其他第三人的行为，而自身也实际履行了自己的安全保障义务，则即使消费者受伤，酒店方面就可以免责 拓展延伸 酒店是否应对消费者跌倒受伤承担赔偿责任？ 根据我国《民法典》第一千二百零三条的规定，酒店作为公共场所的经营者，有责任保障消费者的人身安全。如果酒店没有尽到安全保障义务，导致消费者在酒店内受伤，消费者可以要求酒店承担赔偿责任。 然而，在消费者跌倒受伤的情况下，需要明确的是酒店是否应该承担赔偿责任。根据《民法典》第一千二百零三条的规定，消费者在酒店内跌倒受伤，酒店应当承担赔偿责任，除非能证明其尽到了安全保障义务。 因此，从法律的角度来看，酒店应当对消费者跌倒受伤承担赔偿责任。但是，在具体操作中，需要根据酒店是否尽到了安全保障义务来进行判断。如果酒店能够提供证据证明其已经尽到了必要的保障措施，例如安装了安全警示标志、设备设施完好无损等，那么酒店就不需要承担赔偿责任。但如果酒店无法提供证据证明其已经尽到了必要的保障措施，那么消费者就有权要求酒店承担赔偿责任。 总之，在消费者跌倒受伤的情况下，酒店应当承担赔偿责任。但是，在具体操作中，需要根据酒店是否尽到了安全保障义务来进行判断。 结语 在酒店中，消费者若因酒店没有尽到防滑措施而受伤，应认定酒店具有过错，需对受伤消费者进行赔偿。但若酒店能证明受伤是因为其他第三人的行为，而自身已履行安全措施，则即使受伤，酒店也可免责。 法律依据 中华人民共和国特种设备安全法：第二章 生产、经营、使用 第四节 使用 第四十六条 电梯投入使用后，电梯制造单位应当对其制造的电梯的安全运行情况进行跟踪调查和了解，对电梯的维护保养单位或者使用单位在维护保养和安全运行方面存在的问题，提出改进建议，并提供必要的技术帮助；发现电梯存在严重事故隐患时，应当及时告知电梯使用单位，并向负责特种设备安全监督管理的部门报告。电梯制造单位对调查和了解的情况，应当作出记录。 中华人民共和国特种设备安全法：第二章 生产、经营、使用 第二节 生产 第二十二条 电梯的安装、改造、修理，必须由电梯制造单位或者其委托的依照本法取得相应许可的单位进行。电梯制造单位委托其他单位进行电梯安装、改造、修理的，应当对其安装、改造、修理进行安全指导和监控，并按照安全技术规范的要求进行校验和调试。电梯制造单位对电梯安全性能负责。 中华人民共和国特种设备安全法：第二章 生产、经营、使用 第四节 使用 第四十五条 电梯的维护保养应当由电梯制造单位或者依照本法取得许可的安装、改造、修理单位进行。 电梯的维护保养单位应当在维护保养中严格执行安全技术规范的要求，保证其维护保养的电梯的安全性能，并负责落实现场安全防护措施，保证施工安全。 电梯的维护保养单位应当对其维护保养的电梯的安全性能负责；接到故障通知后，应当立即赶赴现场，并采取必要的应急救援措施。 |
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