| 问题 | 用化妆品过敏了商家该怎么赔偿 |
| 释义 | 用化妆品过敏了商家该怎么赔偿，具体如下： 1、当事人因化妆品过敏有损害的，可以要求商家或者经营者赔偿赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入； 2、如果是买到假化妆品而过敏的，消费者除了可以要求赔偿上述费用外，还可以要求商家按照化妆品三倍的价格进行赔偿； 3、当事人可以先找商家进行协商赔偿，如果对方不愿意协商的，可以找当地工商管理部门进行投诉，维护自己合法权益。 化妆品过敏找商家索赔，可以通过以下方式： 1、消费者与商家协商和解，双方达成和解协议； 2、向消费者协会等寻求帮助，请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向工商等有关行政部门投诉，维护自己的合法权益； 4、如果消费者与经营者签到的合同中由相关仲裁协议的，可以提请仲裁机构仲裁； 5、向有管辖权的人民法院提起诉讼。 综上所述，商品属于正品但是使用人群多数过敏的可以追究产品。消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 【法律依据】： 《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第一千一百八十七条 损害发生后，当事人可以协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的，赔偿费用应当一次性支付；一次性支付确有困难的，可以分期支付，但是被侵权人有权请求提供相应的担保。 |
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