| 释义 |
法律分析：旅游消费者在旅游过程中，享有诸如安全、舒适、公正等权益。对于消费者权益受到损害的情况，消费者应当依法维护自己的合法权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二条 消费者享有依法保障的安全权、知情权、选择权、言论权、参与权、公平交易权等基本权益。 第十八条 消费者权益受到侵害的，消费者可以依法向有关行政部门或者消费者协会投诉、举报，也可以通过仲裁、诉讼等方式依法维权。 第三十五条 旅游经营者应当保障旅游者的合法权益，按照合同约定履行合同义务，为旅游者提供安全、舒适的旅游服务。
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