| 问题 | 改签票能退吗 |
| 释义 | 一张车票可以办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但开车后改签的车票不能退票。改签条件如下： 1、车票可以提前改签。比如：1月10号的车票，当事人要1月5号走，在预售期范围内是可以办理改签的。当然1月5号要有有运载能力的火车，可以是不同的车次，但目的地要相同； 2、办理改晚乘车签证手续时，开车前48小时以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签； 3、改晚乘车签证手续必须在不延长客票有效期的前提下才可办理； 4、办理提前乘车不受有效期限制，从实际乘车日起重新计算有效期。比如：购买10日的某次车，有效期4天，有效期到13日。改签7日乘车，那有效期到10日； 5、旅客在发站办理车票改签时，改签后的车次票价高于原票价时，补收票价差额；改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。旅客在发站办理车票改签时，车站会收回原票换发新票，票面打印“始发改签”字样； 6、改签只可以办理一次。往返票、联程票不办理改签； 7、改签不收手续费，票价多退少补。 法律依据：《旅客列车互联网售票暂行办法》第二十六条 旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。 以下情形，按下列规定办理： （一）已经换取纸质车票的，在换票地车站或票面发站办理。 （二）在具备二代居民身份证检票条件的乘车站，持二代居民身份证已经办理进站检票手续但未乘车的，经车站确认后办理。 （三）乘车站和下车站均具备二代居民身份证检票条件，持二代居民身份证乘车，因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。 |
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