| 问题 | 发生电费纠纷物业强行断电该怎么办? |
| 释义 | 1、首先向物业管理公司行政主管部门进行投诉，如果业主们是要对物业公司进行投诉，则应该去当地的房地产行政主管部门。 2、当投诉不管用时，应该适当采用法律途径，请求法院帮助解决，如果属于事实清楚的违法事件一般来说诉讼是会赢的。 3、物业把业主的电停了，这是有法律依据支撑的，因为物业公司没有权利对业主擅自停水停电的。除非是在业主或租户违法的情况下，向电力主管部门申请停电。 一、小区业主与物业纠纷怎么解决 1、业主与物业管理公司协商解决 《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。 2、由第三人调解 这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人，由第三人来主持双方进行协商，促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种，比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。 3、提交仲裁机关仲裁 这是指业主与物业管理公司双方发生纠纷后，根据我国《仲裁法》第4条的规定，依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议，将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。 4、投诉 业主与物业管理公司发生纠纷时，业主可以根据《物业管理条例》第49条，向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。 5、提起诉讼 业主通过以上四种方式仍无法解决纠纷时可以将纠纷诉至法院或直接向当地人们法院起诉，请求法院依法行使审判权以解决纠纷。 二、小区物业不好去哪投诉 物业有问题去地方人民政府房地产行政主管部门投诉，根据《物业管理条例》规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门；投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交；提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。 |
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