释义 |
法律分析: 联通手机客户,如被局方停机,针对客户被停机阻断的形式不同,是否可以复机及复机方式有所差异,建议可致电当地联通人工客服协助查询,您被局方停机的原因,属于哪一类局方停机类型,并咨询当地人工客服是否可以复机,及复机方式。 温馨提示:因客户所在地市不同,局方停机及复机规则略有差异,具体以当地业务规则为准。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |