| 释义 |
超市最怕投诉的就是礼盒装的食品、酒水等的投诉。原因如下：
1、这些东西的质量要求比较严格，另外容易出现外包装标识不符合国家规定等；
2、这些产品一般价格比较高，10倍赔偿数额可观；
3、在超市产品中，比较贵重的礼盒装产品是比较常见的投诉产品；
4、如果超市在进货时稍有不慎，这些不符合规定的产品就会出现在货架上。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九
【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
怎么起诉超市
1、原告到法院起诉，要向有管辖权的法院递交起诉状；
2、法院立案审查，审查只是形式上的审查，只要符合立案的标准即可，即有明确的被告，有具体的事实请求和理由等；
3、法院排期开庭；
4、法院通知当事人到案，开庭进行审理；
5、作出判决并且宣判民事诉讼的判决结果。
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