问题 | 医疗纠纷的特点是什么 |
释义 | 医疗纠纷的特点是什么 一、医疗纠纷的定义: 医疗纠纷是指医患双方对医疗后果及其原因在认识上发生分歧,当事人要求追究责任或赔偿损失,非经行政的或法律的裁决不能解决的医患纠葛。 二、认识医疗纠纷的危害性: 医疗纠纷不论是何种原因引起及以何种方式解决,对社会、对医患双方都造成很多不良影响。 1、要防范及处理好医疗纠纷,就要对医疗纠纷有一定认识。 2、正确分清医疗纠纷的类别,对预防和妥善处理医疗纠纷将有积极的作用。医疗纠纷严重侵犯了广大医护人员的合法权益,干扰了医院正常的医疗秩序,影响了社会的治安稳定。 三、医疗纠纷的特点: 1、主体为医患双方。 2、客体为患者的人身,主要是生命权或健康权。 3、存在于诊疗护理过程中 4、新形势下医疗纠纷的新特点:医疗纠纷的数量日渐增多,以诉讼方式解决纠纷的数量也在增加。患方要求的赔偿数额越来越高。另外,新闻媒介热衷于对医疗纠纷的报道,时有失实或歪曲,对医疗纠纷的增加起到推波助澜的作用。 四、医疗纠纷增多的原因 1、诊治过程中医务人员及管理人员的技术、态度、收费、管理等因素的缺陷。 2、医疗体制不够完善,医疗保险不健全,医疗收费大大超过人们的承受能力。 3、流动人口就诊人数增加。 4、患者对医疗服务的要求和期望值越来越高,不能理解病情的变化和疾病发生发展的自然规律 5、其它因素例如新闻媒介对医疗纠纷不负责任的炒作,保护医疗工作和医务人员的法规不够完善等。 五、制定防范医疗纠纷的措施 1、落实规章制度,以制度管人(值班制度、查房制度、节假日上班制度、手术安排、病房医生留守制度等); 2、高度重视高投诉人群(教师、下岗工人、记者等); 3、谨慎接诊,减少纠纷。 (1)容易引发纠纷的人群: 1)酒后之人。患者或患者家属酒后,控制能力下降,容易发生争端,个别人借酒发疯,制造事端,易引发纠纷; 2)合并精神病的患者; 3)劳改、保外就医的患者或有打架斗殴前科者; 4)有潜在生命危险的人; 5)患者家属中有从医人员者。由于医务人员熟悉医疗行业之中的瑕疵,如某项医疗活动影响医疗效果,很容易引起纠纷。 |
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