| 问题 | 遭遇意外砸伤，如何进行索赔？ |
| 释义 | 索要人身意外伤害赔偿需先收集证据，进行法医鉴定。赔偿内容包括医疗费、误工费、交通费、伙食补助费、护理费、营养费、伤残赔偿金、精神抚慰金等，具体金额根据情况确定。高空抛物伤人，侵权人直接责任，可能加害人也需补偿。建筑物管理人有安全保障义务，未履行需承担侵权责任。 法律分析 1、可以跟他索要人身意外伤害赔偿，在这之前我建议你先收集相关的证据，到法医去做鉴定。 2、一般可要求赔偿因就医治疗而发生的医疗费、误工费、交通费、住院伙食补助费、护理费、必要的营养费、伤残赔偿金、精神抚慰金等等，具体赔偿金额要看你的具体情况，根据具体情况来定。 3、被楼上坠落物砸伤向谁索赔 （1）高空抛物侵权人承担直接责任 《民法典》第1254条第1款规定，“从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任。”上述规定对高空抛物致人损害责任做了一般规定，明确高空抛物造成他人损害的，高空抛物侵权人承担直接责任。 （2）可能加害人承担补偿责任 《民法典》第1254条第1款后段规定，“经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。”《民法典》在侵权人直接责任的基础上，增加了可能加害人的补偿责任。该条文采用过错推定责任，即被告不能证明自己没有过错或者被告不能证明自己不是侵权人的，均要承担民事责任。 （3）建筑物管理人承担安全保障义务 《民法典》第1254条第2款规定，“物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生；未采取必要的安全保障措施的，应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。” 结语 在索要人身意外伤害赔偿时，建议您先收集相关证据并到法医进行鉴定。一般可要求医疗费、误工费、交通费、住院伙食补助费、护理费、营养费、伤残赔偿金、精神抚慰金等赔偿，具体金额需根据您的具体情况确定。对于被楼上坠落物砸伤的索赔，高空抛物侵权人需承担直接责任，而可能加害人也需承担补偿责任。建筑物管理人应履行安全保障义务，未履行者将承担侵权责任。 法律依据 中华人民共和国公共文化服务保障法：第二章 公共文化设施建设与管理 第二十二条 公共文化设施管理单位应当建立健全安全管理制度，开展公共文化设施及公众活动的安全评价，依法配备安全保护设备和人员，保障公共文化设施和公众活动安全。 中华人民共和国特种设备安全法：第二章 生产、经营、使用 第四节 使用 第四十三条 客运索道、大型游乐设施在每日投入使用前，其运营使用单位应当进行试运行和例行安全检查，并对安全附件和安全保护装置进行检查确认。 电梯、客运索道、大型游乐设施的运营使用单位应当将电梯、客运索道、大型游乐设施的安全使用说明、安全注意事项和警示标志置于易于为乘客注意的显著位置。 公众乘坐或者操作电梯、客运索道、大型游乐设施，应当遵守安全使用说明和安全注意事项的要求，服从有关工作人员的管理和指挥；遇有运行不正常时，应当按照安全指引，有序撤离。 中华人民共和国民用航空法（2021修正）：第十二章 对地面第三人损害的赔偿责任 第一百五十八条 本法第一百五十七条规定的赔偿责任，由民用航空器的经营人承担。 前款所称经营人，是指损害发生时使用民用航空器的人。民用航空器的使用权已经直接或者间接地授予他人，本人保留对该民用航空器的航行控制权的，本人仍被视为经营人。 经营人的受雇人、代理人在受雇、代理过程中使用民用航空器，无论是否在其受雇、代理范围内行事，均视为经营人使用民用航空器。 民用航空器登记的所有人应当被视为经营人，并承担经营人的责任;除非在判定其责任的诉讼中，所有人证明经营人是他人，并在法律程序许可的范围内采取适当措施使该人成为诉讼当事人之一。 |
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