| 问题 | 快递员私自签收了还能拒收嘛 |
| 释义 | 法律分析：通常情况下，已经签收的快件，无法拒收，只能跟卖家协商退货。 拒收是指快件到达收件地时，当着快递员的面，签字验货，不满意可以拒收快件；或者快递员通知领取快件时，直接告诉对方不签收，快递员就会把快件退回去。 特殊情况是快递员刚走，收件人反悔想要拒收，可以联系送货的快递员可以再拒收。因为一旦快件系统显示已签收，是无法拒收的。 法律依据：《快递暂行条例》 第三十四条 经营快递业务的企业应当建立快递运单及电子数据管理制度，妥善保管用户信息等电子数据，定期销毁快递运单，采取有效技术手段保证用户信息安全。具体办法由国务院邮政管理部门会同国务院有关部门制定。 经营快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息。发生或者可能发生用户信息泄露的，经营快递业务的企业应当立即采取补救措施，并向所在地邮政管理部门报告。 第三十五条 经营快递业务的企业应当依法建立健全安全生产责任制，确保快递服务安全。 经营快递业务的企业应当依法制定突发事件应急预案，定期开展突发事件应急演练；发生突发事件的，应当按照应急预案及时、妥善处理，并立即向所在地邮政管理部门报告。 |
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