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问题 活体宠物售后不退换合法嘛
释义
    理论上是可以的,还可以退换。但是现在好多宠物店老板根本不理,还会说你是自己养的不好导致的,所以说很难维权。可以尝试报警解决纠纷。对于合同约定不可以退货的,则是不予退货的,买家在收货后买家对于宠物造成损害的,不予退货的若合同中存在拒不售后,不退不换的约定,则该部分内容违反法律规定,应属无效。宠物店向你隐瞒猫的真实情况并出售,根据《民法典》及《消费者权益保护法》的相关规定,你可要求宠物店退货并承担相应的赔偿责任。
    若所签合同对猫的质量及违约责任有明确约定,则你可根据合同约定要求宠物店承担相应的违约责任。
    若所签合同对猫的质量及违约责任约定不明或未约定,可根据交易习惯确定猫的质量,就合同标的而言,宠物店交付的猫应符合最基本的要求即身体健康,但其出售的猫有遗传病且活不长久,显然不符合质量要求。且宠物店故意隐瞒猫的真实情况,明显存在销售欺诈行为,你可要求宠物店支付三倍赔偿款。此外,根据相关法律规定,你与宠物店所签合同中拒不售后、不退不换的内容,免除了宠物店损害你合法权益时应当承担的民事责任,该内容应属无效,你可依法主张退货,并要求其承担违约责任。综上,建议你保留相应证据,如合同、与宠物店的沟通记录、宠物医院的诊断证明等,首先与宠物店协商解决,若协商不成,请求消费者协会协助调解,或者向当地行政管理部门投诉。如仍无法解决,也可直接向法院提起诉讼,维护自己合法权益。
    买了猫不想要,宠物店不给你退怎么办?
    投诉宠物店。在宠物店购买猫咪之前,要和店员讲好,双方商量好若是不想养了,能不能退还的问题。通常来说,若是猫咪已经购买很长时间了,超过一月或两月了,那么店家不给退也是正常的。可是如果购买一天或两天就不想要的话,宠物店应当给退的,不退的话,可以找消费者协会投诉宠物店。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
    
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更新时间:2025/2/23 22:33:43