| 问题 | 兴业银行退息政策 |
| 释义 | 一、兴业银行退息政策如下: 1、首先，当你想要退还信用卡的利息时，你需要知道你的情况是否符合要求。例如因为不可抗力造成的违约，对透支金额的未偿还部分收取复利及相关服务管理费，利息可予以退还。 2、要向信用卡中心打电话，申请信用卡违约金的退款。如银行不同意，可以拨打电话或向银监会投诉。多收的利息当然可以退还。超额利息、违约金、违约金超过红线，是不受法律支持的，也是可以经过投诉被退还的。 3、综上所述，由于开证人不履行其义务或由于银行过失而造成的违约赔偿金也可以上诉，其中包括特殊情况造成的违约赔偿金。例如:事故、盗窃等，不合理的费用可以去申请退回。 二、多数情况下，具有完全民事行为能力（中国大陆地区为年满18周岁的公民）的、有一定直接经济来源的公民，可以向发卡行申请信用卡。 三、信用卡注销方法 ①电话银行注销：信用卡都可以通过电话银行注销。必须要满足信用卡能够注销的前提下才可以通过电话注销的，拨打相应银行客户，根据提示输入卡号及信息，办理销户。 ②银行柜台注销：携带有效证件，如身份证、信用卡。到银行领取预约号，进行排队。跟服务人员说明要销户，把信用卡给银行工作人员，填写相关申请。信用卡销户完毕。 法律依据： 《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》： 第二条 发卡行在与持卡人订立银行卡合同时，对收取利息、复利、费用、违约金等格式条款未履行提示或者说明义务，致使持卡人没有注意或者理解该条款，持卡人主张该条款不成为合同的内容、对其不具有约束力的，人民法院应予支持。 发卡行请求持卡人按照信用卡合同的约定给付透支利息、复利、违约金等，或者给付分期付款手续费、利息、违约金等，持卡人以发卡行主张的总额过高为由请求予以适当减少的，人民法院应当综合考虑国家有关金融监管规定、未还款的数额及期限、当事人过错程度、发卡行的实际损失等因素，根据公平原则和诚信原则予以衡量，并作出裁决。 |
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