问题 | 因为疫情快递滞留怎么办 |
释义 | 法律分析: 快递走到一半因为疫情停了,不动了,有以下处理方法:一是,若快递包裹不是必需品且不易存放的,可以联系卖家考虑退货处理。二是,如果是网购商品,可以在网购平台上手动延长订单的收货时间,防止自动收货。三是,若快递为生鲜或易腐烂食品,可以与卖家沟通损失赔偿。四是,如果快递包裹是易存放且重要的,可以耐心等待物流恢复再次派送。通常来说,因为疫情原因导致快递滞留在路上,快递公司一般会将其存放在集散中心或网点,等待物流恢复正常后再安排运输。不过,各地的快递政策有所不同,建议消费者们通过快递官网查看相关信息或致电客服热线进行实时查询。 法律依据: 《中华人民共和国邮政法》 第三十三条 邮政企业对无法投递的邮件,应当退回寄件人。无法投递又无法退回的信件,自邮政企业确认无法退回之日起超过六个月无人认领的,由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。 |
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