| 问题 | 树倒塌后压到汽车如何理赔 |
| 释义 | 树倒塌后压到汽车如何理赔?看情况及车辆购买的险种。 1、大风刮倒大树、广告牌或楼顶掉下异物砸坏停在路边的车辆，属于外界物体倒塌。保险条款对车辆损失险有这样一条约定：保险期间内，因“外界物体坠落、倒塌”原因造成被保险机动车的直接损失，保险人依照本保险合同的约定负责赔偿，属于车辆损失险责任范围。但在自然灾害和极端恶劣天气的情况下，车辆损失险一般有30%左右的免赔额，也就是说上了车辆损失险的车主，保险公司赔偿损失金额的70%。 如果在大风天气，树先被刮倒，车辆再撞上去，则属于碰撞。根据保险条款约定，保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中，因“碰撞”原因造成被保险机动车的直接损失，而车辆也购买了车辆损失险，并在保险期内，保险公司应当按照合同约定进行赔偿。 2、如果遇到大风将树吹倒，并砸坏私家车的情况，车主应首先打电话报险，等候保险公司的理赔员进行现场勘察。此时，一定要保护好现场，切忌将车或树挪走，因为保险公司理赔的一项重要参考依据就是理赔员的“现场照片”，如果现场被破坏或有变动，将有可能会给理赔过程造成麻烦。 如果环卫或其他部门要将断树清理走，而理赔员尚未到达现场，此时车主一方面可与相关部门进行交涉，等理赔员进行现场勘察后，再移车。另一方面，车主可马上与保险公司进行交涉，协调是否可以自己先拍照留证，在征得保险公司同意后移车。 3、被压车辆不宜强行开走，车辆遭遇大树压车，建议车主不要自行移动，非专业救援容易导致车身二次损害。禅城园林管理处相关负责人提醒，大树的枝叶比较重，强行开走会导致车辆二次损坏。有保险人员表示，因车主救援不当等导致损失加大，不在保险的赔付范围。 汽车理赔“全攻略” 定损单是理赔依据。通常定损单的维修价格是指汽车完全修复所需要支付的费用，除非在汽车维修时保险公司发现新的零部件故障，需要重新定损，否则定损单的维修价就作为保险公司需要给予车主的理赔款依据。希望广大车主朋友要妥善保管好自己的定损单据，以免理赔时出现问题。 异地出险的施救和理赔。当汽车异地出险时，车主务必及时报案，安心等待保险公司的定损施救。车主绝不能自行维修汽车或人力推车。由于擅自拖运维修汽车而造成车损扩大，保险公司通常是不负责理赔的。当汽车异地出险时，车主还需要第一时间拍下事故现场的照片作为理赔凭据。假如定损员难以在预定时间内做好事故定损工作，车主也能通过这些照片与实际维修单据，向保险公司索赔。 双方协议解决事故要留证据。事故现场快速处理方便事故双方，但部分驾驶员对“事故快速处理”程序及规定不了解，以为只要由责任方做出经济赔偿即可，可能连交警都没有通知到现场，结果在保险理赔时就很麻烦。 按照正规流程处理事故。在发生交通事故后，有的车主喜欢双方协议解决，觉得去理赔会浪费时间。结果是耽搁了理赔的时间，往往是两头得不到赔偿，苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时，最好不要私下协商，更不能忍气吞声，应该选择按照正规的流程来处理，这样才能保障自己的权益。 |
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