问题 | 需要本人前往车站办理吗? |
释义 | 高铁票退票时,乘车人本人需提供车票和购票时所用的有效身份证件原件;若无法提供身份证件原件,可到车站办理临时身份证明后退票。代办退票的需代办人携带乘车人有效身份证件原件或复印件,与票面信息一致。 法律分析 高铁票不一定要本人带身份证去退。 办理退票时,需提供的证件: 1、乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。 2、代乘车人办理的,代办人持本人有效身份证件原件,车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件,办理退票手续。 拓展延伸 办理车站业务是否需要亲自前往? 大部分车站业务需要亲自前往办理。例如,购买车票、办理退票、改签、取票等,通常需要亲自到车站窗口或自助服务设备办理。这是为了确保身份验证和防止欺诈行为。然而,一些车站业务已经实现了在线办理,如预订电子车票、查询车次信息等。这样,您可以通过官方网站或移动应用程序完成。在办理车站业务前,建议先了解具体要求和可行的办理方式,以节省时间和精力。请注意,不同车站和业务可能有所不同,最好提前查询相关信息或咨询相关部门。 结语 高铁票退票需提供乘车人有效身份证件原件,或办理临时身份证明。代办退票需代办人身份证件、车票和乘车人身份证件。大部分车站业务需亲自办理,但部分业务可在线完成。了解具体要求和办理方式可节省时间和精力。提前查询相关信息或咨询相关部门可获得更准确的指导。 法律依据 《中华人民共和国民法典》 第八百一十四条客运合同自承运人向旅客出具客票时成立,但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。 第八百一十五条旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。 |
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