释义 |
法律分析:保险公司在理赔过程中应当遵循诚信原则,提供详细的理赔解释。如果被保险人认为理赔不合理,可以要求保险公司提供更详细的解释,并在必要时向保险监管机构投诉。 法律依据: 1.《保险法》第四十六条规定,“保险公司应当按照合同约定承担赔偿责任,不得违反诚实信用原则。” 2.《合同法》第六十一条规定,“当事人应当履行诚实信用的原则,保持公正、公平的原则。” 3.《保险营销员管理规定》第二十三条规定,“保险营销员应当遵守保险法律法规和本规定,及时向被保险人、投保人提供保险知识和咨询服务,为其提供保险产品,提供保险理赔服务,并积极维护被保险人、投保人的合法权益。” 因此,被拒赔的保险人可以向保险公司要求提供更详细的理赔解释,如果保险公司拒绝或提供不合理的解释,可以向保险监管机构投诉。 |