| 问题 | 员工被顾客辱骂怎么处理 |
| 释义 | 法律分析：员工被顾客辱骂，可以要求其赔礼道歉，法律保护每个人的名誉权。若双方都不对之处，看情节轻重，且双方动手起了争执，如果造成轻伤以上，就构成故意伤害罪，需要被依法追究刑事责任。若构成重伤结果的，可能会被处三年以上十年以下有期徒刑。经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。 一、父母偷看孩子手机犯法吗 父母偷看孩子手机是否犯法，具体如下： 1、父母偷看孩子手机，如果是合理地行使监护职责的，不犯法； 2、父母偷看孩子手机，如果不属于行使监护职责的，擅自查看、处理孩子手机中的隐私信息的，可能会构成侵犯隐私权的侵权行为。 二、 承担民事责任的方式如下： 1、停止侵害； 2、排除妨碍； 3、消除危险； 4、返还财产； 5、恢复原状； 6、继续履行； 7、赔偿损失； 8、支付违约金； 9、消除影响、恢复名誉； 10、赔礼道歉。 三、侵犯隐私权的量刑标准如下： 1、非法搜查他人身体、住宅，或者非法侵入他人住宅的，处三年以下有期徒刑或者拘役； 2、隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件，侵犯公民通信自由权利，情节严重的，处一年以下有期徒刑或者拘役； 3、邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处二年以下有期徒刑或者拘役。 4、向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。 四、网络辱骂他人构成什么罪 辱骂他人是否构成犯罪要根据情节的严重程度来看，情节轻微的，是属于侵犯他人的名誉权的侵权行为，受害人是有权要求行为人停止侵权、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉或者是赔偿损失的。但是情节严重的有可能涉嫌侮辱、诽谤罪，将会被判处三年以下的有期徒刑、拘役、管制或者是剥夺其政治权利。 法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。 |
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