| 问题 | 车辆被盗处理流程 |
| 释义 | 首先我们要明白的是，抵押车被盗是属于刑事案件，与汽车是否抵押并没有关系，我们应该先处理汽车被盗问题，再处理抵押问题。以下是处理流程： 1、及时办理报案手续务必保留事故现场，并在24小时内向公安刑侦部门(110)报案。 2、在案件发生地的市级报刊刊登寻车启事，保存当期报纸，到车辆管理部门开具未破案证明。 3、在汽车被盗三个月仍未找回时，看自己是否购买汽车盗抢险，如果没有则只能自己承担损失，如果已投保盗抢险，则可以申请由保险公司承担。 4、提供相关材料保险单正本、出险通知单、损失清单、车钥匙、行驶证及副卡原件、驾驶证复印件、购车原始发票、附加费凭证、登报寻车启事、停车场证明、停车费收据正本、权益转让书、公安报案受理单、公安刑侦部门3个月未破案证明、车辆管理部门封档证明(或失窃车辆牌证注销登记表)和养路费报停证明。 5、估算损失。在抵押车被盗抢3个月之内找回的车辆归被保险人，保险公司按实际修复费用进行赔偿，当全车被盗3个月仍未找回时，保险公司根据条款规定，按车辆出险当时的实际价值(即该车出险当时的新车购置价减去该车已使用年限的折旧额)赔偿，并进行20%的绝对免赔率。如果被保险人不能提供行驶证、购车原始发票、附加费凭证，每少一项，增加0.5%的免赔率。保险公司理赔后，如果被盗车辆又找回来，保险公司可将车辆返还给保户，并收回相应的赔款；如果保户不愿收回原车，则车辆的所有权归保险公司。 一、如何走划痕险理赔程序？ 购买了划痕险理赔流程： 迅速报案： 车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。 定损修理： 因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额； 定损完毕后才可修理受损车辆； 给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额； 当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队； 然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。 |
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