| 问题 | 物业公司的职责和义务 |
| 释义 | 一、物业公司的职责： （1）安全工作，物业管理企业应该做好物业管理区域内安全工作。 （2）小区物业管理区域内公用设施。 （3）如果有业主需要装修时，必须要通知物业管理企业，物业管理企业会把房屋装修中禁止行为以及该注意事项告诉业主。 二、物业公司的义务： （1）要履行物业管理合同，对业主委托管理房屋和设施以及公用地方进行维护，修缮，承担居住小区和小区以内物业防火，绿化绿扩和清扫保洁以及业主日常生活便民服务。 （2）应接受物业管理委员会与小区居民监视，如有重大管理举措要提交物业管理委员会协议之后在决定。发现有违反法律和法规行为，及时上报相关行政管理机关。 法律依据：《物业管理条例》第三十三条 一个物业管理区域由一个物业服务企业实施物业管理。 《物业管理条例》第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。 物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 《物业管理条例》第四十五条 对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。 有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。 《物业管理条例》第四十六条 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。 《物业管理条例》第五十二条 业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。 物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。 |
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