释义 |
发生装修纠纷可以找以下部门处理:1、向消费者协会投诉。2、行业协会。3、媒体监督。4、当采用各种方法无法维护自身权益时,消费者只能向法院提起上诉,要求装修公司或商家对侵权行为予以赔偿。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。 一、签装修合同违约怎么办 (1)首先查看书面合同的约定,双方尽量协商解决,能选择继续履行就选择继续履行,采取补救措施,并让违约方承担一定的赔偿责任; (2)一方违约严重,一方具备单方解除权时,及时发出书面解除合同的通知书,对已施工部分的工程量进行证据保全; (3)双方对质量争议较大时,可以共同委托第三方出具专业意见,以方便日后解决时有较为专业的意见作为参考; (4)双方协商不成,可以通过法院或仲裁机构来对一方的违约行为做出评判,给予守约方一定的赔偿。 二、装修合同违约的赔偿 装修合同履行过程中,甲方出现了违约行为的话,乙方可以要求甲方赔偿乙方相应的损失。具体来说,就包括了:1、乙方因为甲方违约行为所造成的实际损失;2、如果装修合同能够正常履行的话,乙方在合同履行之后能够获得的利益损失。另外需要注意,根据我国民法典第五百八十四条的规定,甲方在承担赔偿损失责任的时候,能够受到法律的一定保护:甲方赔偿损失的数额,不应当超过甲方在订立合同时预见到或者应当预见到,因为自己一方违约行为可能造成的损失。这体现了法律的公平原则,法律也会尽量平衡双方当事人的利益。 |