| 释义 |
电话咨询银行客服。
一般情况下，银行卡冻结打电话咨询时，银行客服人员通过内部网络查询，就能查到银行卡冻结的原因然后告诉咨询人员。银行柜台咨询。拿着被冻结的卡，去银行柜台咨询冻结的原因，银行人员通过内部银行系统查询，告诉你冻结的原因。司法相关部门查询。司法部门在冻结个人银行卡财产时，会有相关机构的批文才能冻结个人财产。网上查询。如果银行卡被冻结，一般在网上登录会有提示，当然具体是什么原因，还需要银行内部系统或司法机构查询。
一，直接去银行的柜台，出示你的银行卡以及身份证，让工作人员给你查询；
二，直接去柜员机进行取款，如果不能取出，那么就有可能被冻结，反之则没有冻结。银行卡被冻结不能查询余额，需要先解除冻结。
区别以下俩种情况：
1、银行登录密码当天连续3次验证未通过，银行将临时冻结您当日网上银行的登录密码使用资格，次日自动解除冻结；
2、如果遗忘了网银登录密码或登录密码输错次数超限，请本人携带有效身份证件和网上银行注册卡，到提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续。
法律依据：《最高院关于民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》
第二十九条规定，人民冻结被执行人的银行存款及其他资金的期限不得超过六个月，查封、扣押动产的期限不得超过一年，查封不动产、冻结其他财产权的期限不得超过二年。法律、司法解释另有规定的除外。
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