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问题 邮政快递投诉快递员会受到什么罚款
释义
    邮政快递员投诉怎么处罚:快递员被投诉一般是根据快递公司内部的规章制度进行处罚.
    1.快递员被投诉一般是根据快递公司内部的规章制度进行处罚。
    2.消费者致电投诉,客服会下发工单与当地主管核实,被投诉的快递员是否有存在服务过错。首先需要由主管界定服务类等级。
    3.涉及服务态度的问题,情节严重的很定会被开除。
    法律依据:
    《中华人民共和国邮政法》
    第六十一条 邮政管理部门依法履行监督管理职责,可以采取下列监督检查措施:
    (一)进入邮政企业、快递企业或者涉嫌发生违反本法活动的其他场所实施现场检查;
    (二)向有关单位和个人了解情况;
    (三)查阅、复制有关文件、资料、凭证;
    (四)经邮政管理部门负责人批准,查封与违反本法活动有关的场所,扣押用于违反本法活动的运输工具以及相关物品,对信件以外的涉嫌夹带禁止寄递或者限制寄递物品的邮件、快件开拆检查。
    法律分析:有理由的申诉,最轻的处罚是派件员被扣工资。最重的处罚是,这个被申诉的快递公司,被总公司取消加盟资格。
    法律依据:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第五十条 经营者有下列情形之一,《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
    (一)生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的;
    (二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
    (三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
    (四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的;
    (五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
    (六)对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的;
    (七)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
    (八)侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的;
    (九)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
    
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更新时间:2024/12/23 19:43:23