问题 | 哪个部门投诉广电网络 |
释义 | 法律分析:可以拨打12315消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。拨打要求:(1)当权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;(2)当在消费过程中,权益受到侵害时;(3)当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;(4)当发现虚假广告,欺骗消费者时。 法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第二十三条 保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。 |
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