| 问题 | 公平交易权与自主选择权的区别有哪些 |
| 释义 | 公平交易权主要指消费者有权获得质量有保障、价格相对合理的公平交易条件，且能够拒绝经营者的强制交易行为。自主选择权主要指消费者有权自主选择商品或者服务，以及商品的品种或服务方式和自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务的权利。 一、培训机构退费侵权纠纷的解决途径是什么呢？ 培训机构退费侵权纠纷有以下解决方式： 一、与培训机构协商和解； 二、请求消费者协会调解； 三、向市场监督管理部门投诉； 四、如果有仲裁协议的，可以提请仲裁； 五、向人民法院提起诉讼。 消费者的九项权利是：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、监督权。如消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权。财产安全不仅指购买、使用的商品或接受的服务是否安全，更重要的是指购买、使用的商品或接受的服务以外的其他财产的安全，只要是在购买、使用商品或接受服务过程中，消费者的人身、财产安全受到损害，消费者就有权要求赔偿。 二、房屋中介常见的霸王条款 房屋中介中的霸王条款实际上剥夺了买方的中介选择权。 因可归责于买受方的原因导致买卖合同无法签订或签订后未能履行的，出售方收取违约金并支付中介公司相当于没收违约金金额的50%作为中介公司在委托期限内进行活动所发生的费用的补偿(解约补偿)。这一霸王条款使中介公司无论居间是否成功，均可取得相应报酬，明显与法律规定相悖，是无效的格式条款。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。” 三、消费者享有哪些基本权利呢？ 消费者所享有的基本权利一般包括有：安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获取知识权、受尊重权以及监督权等。我国《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国民法典》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 |
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