问题 | 在旅游过程中签的旅游消费合同的效力是哪些? |
释义 | 经济高速发展的时代,旅游消费交易日益频繁,由此引发的纠纷也层出不穷。一份具有法律防范风险的旅游消费合同的签订,无论是于旅游者还是旅行社都有着重要的意义,可以在很大程度上节省合同当事人的成本和精力。 一、审查旅行社和旅行者的履约情况 1、对旅行社主要应了解两方面内容: ①主体资格,即旅行社手续是否齐全。如:营业执照、许可证、工作证。 ②社会信誉,即该旅行社投诉率如何、安全事故发生情况如何等。 2、对旅行者主要了解的内容有: ①人数、 ②性别、 ③年龄、 ④身体健康状况如何 二、明确旅游消费合同的具体内容 1、行程安排 行程安排作为合同的核心部分,合同当事人应当共同协商明确。如: ①旅游景点,细化开始和结束时间; ②明确购物地点,逗留时间长短; ③食宿标准是否具体。 ④交通工具的种类、车型、有无空调等。 2、费用标注及结算 对于交通费用、食宿费用、导游费用、景点费用、游戏项目费用以及结算事项等,合同当事人都应当在旅游消费合同中事先明确。 注意,交付费用后应当让对方出具正式发票,这点可在合同中注明。 三、其他注意事项 1、违约责任 对于未按旅游行程实施的,如减少旅游景点、缩短旅游时间、增加购物地点等,合同当事人应当在合同中明确违约责任,通常情况下是采取违约金的形式。 注意,违约责任一项,应包含纠纷处理方式、投诉受理机构等 2、保险金额 意外保险条款属于国家强制性保险范畴,由旅行社代消费者向保险公司投保,合同当事人一定要仔细查看该条款明确保险金额,防范风险。 综上,旅游合同是有关部门受理投诉、司法部门审理案件的重要依据,是保护旅游者与旅游经营者合法权益的重要手段。合同当事人应当明确其具体内容。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国民法典》第四百七十条合同的内容由当事人约定,一般包括下列条款:(一)当事人的姓名或者名称和住所;(二)标的;(三)数量;(四)质量;(五)价款或者报酬;(六)履行期限、地点和方式;(七)违约责任;(八)解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。 |
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