| 问题 | 特价衣服不退不换是否违法 |
| 释义 | 特价衣服不退不换违法。消费者是有七日内退货权利，消费者可以自到商品之日起七日内退货。消费者权益有安全保障权、知悉真情权 、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、求教获知权、依法结社权、维护尊严权、监督批评权。消费者在购买、使商品和接受服务时享有、财产安全不受损害的权利，简称安全权。消费者在购买、使商品和接受服务时享有、财产安全不受损害的权利，简称安全权。消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 欺诈消费者的行为有哪些 欺诈消费者的行为： 1、销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品； 2、采取虚假或者不正当手段使销售的商品分量不足； 3、销售处理品、残次品、等外品等商品而谎称是正品； 4、以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者欺骗性价格表示销售商品； 5、以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品等。 |
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