| 问题 | 旅游合同违约如何赔偿 |
| 释义 | 旅游合同违约的赔偿具体要视情况而定： 一、导游擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。 二、导游违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，旅行社承担旅游者的全部费用。 三、违反合同或旅程计划，擅自增加购物次数，每次退还旅游者购物价款的20%。 一、旅行社违约应该怎么赔偿 因旅行社的原因，致使团队的旅游活动不能成行而取消的，旅行社应当立即通知旅游者，并按如下标准支付违约金：1、出发前第5日以前通知到的，支付全部旅游费用的10%。2、出发前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游费用的20%。3、出发前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游费用的30%。4、出发前1日通知到的，支付全部旅游费用的50%。5、旅游开始日及以后通知到的，支付全部旅游费用的100%。 二、旅游合同违约赔偿的具体情况取决于什么 旅游合同违约赔偿的具体情况取决于以下几点： 1、导游擅自改变活动日程，减少或改变参观项目，旅行社应退还景点门票、导游服务费，并赔偿同额违约金； 2、导游违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗等项目，旅行社承担游客的全部费用； 3、违反合同或旅行计划，擅自增加购物次数，每次退还游客购物价格的20％； 4、导游擅自安排游客到非旅游部门指定的商店购物，所购商品为假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅行者的全部损失； 5、导游要小费，旅行社要赔偿小费的两倍。 三、没签订合同的旅游团可以退钱吗？急 旅游团付了定金但没签合同，如果是因为没有达到约定的成团人数而导致没有签订合同的，旅行社应当退还收取的定金。 根据《旅游法》第六十三条第三款规定，因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。 2021年实施的《民法典》第五百八十七条规定，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国旅游法》 第七十条旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;造成旅游者人身损害、财产损失的，应当依法承担赔偿责任。旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。 |
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