| 问题 | 我的车票丢了 然后正好想退票，请问如何能退掉已经丢失的票？是需要补票再退么？？ |
| 释义 | 我的车票丢了 然后正好想退票，请问如何能退掉已经丢失的票？是需要补票再退么？？必须先补票再退票。旅客想退票或改签,但车票已经丢失,这种情况下,车站没有办法进行退票和改签。办理时，须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等，经车站确认无误后，须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。乘客如需退票，需要在开车之前到车站办理退票手续，如果是在网上订票或者电话订票，需在开车两小时之前办理退票手续。在退票窗口办理新车票退票手续，这种挂失补办的新车票退票，将按原价退款,不会收取退票费,只需收取2元的补票手续费。这样解释大家理解吗？ 该内容由 杨振军律师 和 律说律答 共创回答 |
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